- 『クイック、ワンストップ、オーダーメイド』
県職員の意識改革でサービス向上
埼玉県知事 上田清司氏 - 「赤ちゃんの駅」を官民協働で
子育て世代が外出しやすい環境づくり - 「企業の協賛メリットは何か」試行錯誤でつかんだ協働のコツ
- 地産地消の取り組み
/農水省×クックパッド、三重県×ぐるなび - 隠れたサンプリングスポットの宝庫 全国イベントマップ
2008年11月 1日 発売
980
円
(税込)
「地域活性化」、「地産他消」がいわれる中、国や自治体は企業と連携して、住民サービス向上に役立てたいと考えている。また、企業としても、国・自治体と協働することで「お墨付き」が得られたり、イメージが向上する。特集では、事例とともに、いかにしてwin-winの関係を築くのか、そのノウハウについても取り上げる。
テクノロジーの進化によるCRMツールの発達の一方で、その活用方法にはまだ課題も多い。本特集では、メールマーケティングやポイントカードを活用した販促事例とともに、ホスピタリティを仕組み化する手法を紹介。顧客との絆づくりを差異化につなげるポイントを学ぶ。
特集1:お墨付き、知名度・ブランド力向上 大企業から商店まで
特集3:顧客との"絆"を深める ポイント、会員化の成功法
レポート:宣伝会議 ロンドンインタラクティブ広告視察研修※ご注文合計が3,000円以上、または雑誌定期購読と同時ご注文の場合は、送料および代金引換手数料は無料です。
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